Comunicação assertiva: o que você precisa saber para melhorar suas relações pessoais e profissionais
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Descrição
Resenhista: Marcelo Oliveira
Comunicação assertiva: o que você precisa saber para melhorar suas relações pessoais e profissionais por Camila Benatti e Andrea Becker
Introdução à Comunicação Assertiva: Entendendo os Fundamentos da Comunicação Eficaz
Neste capítulo inicial, adentramos ao cerne da obra, explorando os princípios fundamentais que norteiam a comunicação assertiva. Inicialmente, definimos a comunicação como uma ferramenta vital para a interação humana, permitindo a troca de informações, ideias, e emoções entre indivíduos. Entretanto, não é apenas sobre a transmissão de mensagens; é sobre como essas mensagens são compreendidas e respondidas.
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