Como chegar ao sim: Como negociar acordos sem fazer concessões
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Descrição
Resenhista: Marcelo Oliveira
Como chegar ao sim: Como negociar acordos sem fazer concessões por William Ury
Capítulo 1: O Poder de um Não
Neste capítulo inicial, William Ury introduz a ideia central de que o “não” pode ser uma poderosa ferramenta de negociação. Ele destaca que muitas pessoas tendem a evitar o “não” por medo de conflitos ou de prejudicar o relacionamento com a outra parte. No entanto, Ury argumenta que o “não” pode ser um ponto de partida para uma negociação eficaz.
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