Inteligencia emocional

Descrição

O conceito de inteligência emocional é amplamente reconhecido como
um tipo distinto de inteligência que lida principalmente com a
consciência e o entendimento de uma pessoa sobre suas emoções e as
de outras pessoas. É um tipo de inteligência que é totalmente
diferente da inteligência geral, com muitos descrevendo-a como “o
outro tipo de inteligência”.
A inteligência emocional foi introduzida pela primeira vez nos anos 90,
quando, durante um teste de inteligência, observou-se que pessoas com
QI médio superavam aquelas com QI mais alto em 70% das vezes. Os
resultados inesperados derivados desse teste formaram a base sobre a
qual décadas de pesquisa foram conduzidas para obter mais
conhecimento e uma melhor compreensão dessa nova forma de
inteligência.
Essa mesma forma única de inteligência foi identificada como o fator
crítico responsável por distinguir os atores-estrela do teste acima
mencionado. O termo “Inteligência Emocional” foi posteriormente
cunhado como uma descrição adequada para essa forma de inteligência
e, desde então, tornou-se um termo reconhecido em residências em todo
o mundo.
Um atributo significativo da inteligência emocional que a torna única é
que ela é ampla e pode ser aplicada a vários aspectos de nossa vida
cotidiana. Este eBook se concentrará principalmente na inteligência
emocional nos negócios ou no local de trabalho.